Descripción del puesto

Objetivo del cargo: responsable de liderar levantamientos de procesos en empresas clientes, identificar brechas y oportunidades de mejora, proponer soluciones accionables e implementar herramientas que generen eficiencia, control y sostenibilidad. Este cargo combina habilidades técnicas en ingeniería de procesos con una mirada consultiva estratégica, aportando valor real desde el diseño hasta la ejecución de mejoras

Principales funciones:

• Levantar, documentar y modelar procesos operativos, logísticos, administrativos o comerciales en clientes.
• Diagnosticar brechas de eficiencia, tiempos, costos, roles y responsabilidades.
• Formular propuestas de mejora accionables, claras y priorizadas.
• Diseñar e implementar planes de trabajo con plazos, responsables y KPIs.
• Presentar informes profesionales, claros y persuasivos ante clientes.
• Acompañar a los equipos internos del cliente en la adopción de nuevas prácticas.
• Aplicar herramientas de ingeniería (VSM, diagramas de flujo, SIPOC, Lean, 5W, Ishikawa,
• etc.).
• Mantener una relación fluida con el cliente, anticipando necesidades y agregando valor.
• Colaborar con otros consultores y participar en el diseño de soluciones integrales.
• Participar en el desarrollo de nuevos modelos de servicio y metodologías internas.

¿Qué esperamos de ti?

Mentalidad proactiva, analítica y altamente resolutiva, con capacidad para interactuar directamente con gerencias, entender los dolores del negocio y proponer soluciones de impacto. El Consultor debe estar en constante actualización, contribuir con ideas, y ser embajador de la propuesta de valor de eleva ante los clientes.

KPI relacionados al cargo:

• % de proyectos entregados dentro del plazo y alcance comprometido.
• Satisfacción del cliente post proyecto (NPS o encuesta interna).
• Número de procesos levantados, documentados y mejorados.
• Grado de implementación efectiva de las propuestas.
• Participación en proyectos de innovación metodológica o de mejora interna.

Requisitos

Educación: Superior.

Formación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Logística, Ingeniería Comercial o afín.

Años de experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en consultoría

Habilidades en:

• Conocimiento y aplicación de herramientas de mejora continua y metodologías Lean.
• Habilidad para presentar diagnósticos y propuestas con claridad y convicción.
• Deseable experiencia en elaboración de informes tipo consultora internacional.
• Alta capacidad de análisis, orden y autonomía.

Competencias requeridas:

• Pensamiento crítico y orientación a resultados.
• Comunicación efectiva oral y escrita.
• Capacidad de trabajo en equipo multidisciplinario.
• Flexibilidad, aprendizaje continuo y adaptabilidad.
• Profesionalismo, ética y compromiso con el cliente.

Beneficios

- Posibilidades de crecimiento laboral.

- Horario de 40 horas semanales.

- Flexibilidad horaria.